Server : Apache System : Linux 145.162.205.92.host.secureserver.net 5.14.0-611.45.1.el9_7.x86_64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Wed Apr 1 05:56:53 EDT 2026 x86_64 User : tradze ( 1001) PHP Version : 8.1.34 Disable Function : NONE Directory : /var/installatron/installers/osticket/ |
_installer_osticket_title=osTicket _installer_osticket_type=_types_support _installer_osticket_input_title_label=_info_sitetitle _installer_osticket_input_title_text=_settings_sitetitle _installer_osticket_input_username_label=_info_adminusername _installer_osticket_input_username_text=_settings_adminusername _installer_osticket_input_passwd_label=_info_adminpassword _installer_osticket_input_passwd_text=_settings_adminpassword _installer_osticket_input_email_label=_info_adminemail _installer_osticket_input_email_text=_settings_adminemail _installer_osticket_category=_categories_ecommerceandbusiness _installer_osticket_description=osTicket on avoimeen lähdekoodiin perustuva tukipyyntösovellus, joka julkaistiin alun perin vuonna 2003. _installer_osticket_authordescription=Ominaisuuksia ovat muun muassa seuraavat:<br><ul><li>Web- ja sähköpostituki: "Tikettejä" voidaan luoda sähköpostitse, online-lomakkeiden avulla tai puhelimitse <li>Auto Response: Automaattinen vastaus, joka lähetetään, kun uusi lippu avataan tai viesti on vastaanotettu<li>Muokattavissa sähköpostimalleja<li>Mahdollisuus asettaa prredefined-vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin<li>Mahdollisuus lisätä muistilappuja henkilökunnan käyttöön<li>Henkilöstö ja asiakkaat voidaan pitää ajan tasalla sähköposti-ilmoituksien avulla <li>Konfiguroitavissa ja joustavat asetukset.<li>Mahdollisuus asettaa pääsyrajoituksia henkilöstölle<li>Kaikki tukipyynnöt ja vastaukset arkistoidaan.</ul>